ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε την Stixis Tattoo Supplies για την αγορά σας. Παρέχουμε διάφορους βολικούς τρόπους για να τοποθετήσετε την παραγγελία σας:
-
Διαδικτυακά: Επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας στη διεύθυνση www.stixis-tattoosupplies.com για να τοποθετήσετε την παραγγελία σας με ασφάλεια και να αποφύγετε τυχόν λάθη στην εκτέλεση της παραγγελίας σας.
-
Τηλεφωνικά: Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε την παραγγελία σας καλώντας μας στο +30 213 0049179 / +30 6987128330.
-
Μέσω Email: Για εξατομικευμένη υποστήριξη, μη διστάσετε να μας στείλετε email στο info@stixis-tattoosupplies.com.
ΧΡΟΝΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι χρόνοι αποστολής μας είναι οι εξής:
Αθήνα: 2-3 ημέρες
Υπόλοιπη Ελλάδα: 2-5 ημέρες
Διεθνείς Αποστολές: Οι χρόνοι παράδοσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας. Έχετε υπόψη ότι αυτά τα χρονικά πλαίσια είναι κατά προσέγγιση και υπόκεινται σε αλλαγές. Χρησιμοποιούμε την DHL Express για διεθνείς παραγγελίες.
ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, βασιζόμενο στο συνολικό βάρος των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Για παραγγελίες έως 2 κιλά, το κόστος αποστολής είναι 5,00 €. Παραγγελίες που υπερβαίνουν τα 2 κιλά θα έχουν επιπλέον κόστος 1,50 € ανά 1 κιλό. Οι διεθνείς παραγγελίες μπορεί να έχουν επιπλέον έξοδα, τα οποία θα εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης της παραγγελίας στο online check out.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, σας συνιστούμε να ελέγξετε τα προϊόντα και το τιμολόγιο/απόδειξη. Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών. Για λανθασμένη εκτέλεση ή ελαττωματικά προϊόντα, μπορείτε να μας ενημερώσετε εντός 14 ημερών, και θα ανταλλάξουμε τα προϊόντα με τα σωστά χωρίς επιπλέον χρέωση.
Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε ένα προϊόν εντός των πρώτων 14 ημερών, ισχύουν οι εξής όροι:
Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με την πρωτότυπη συσκευασία τους και όλα τα συνοδευτικά αντικείμενα (ανταλλακτικά, οδηγίες χρήσης κ.λπ.). Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής της επιστροφής, εκτός από περιπτώσεις ελαττωματικών ή λανθασμένα εκτελεσμένων προϊόντων από την ομάδα μας. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα ελεγχθεί, και η εταιρεία Stixis Tattoo Supplies φέρει το δικαίωμα να αρνηθεί την αλλαγή εάν τα αντικείμενα δεν βρίσκονται σε ικανοποιητική κατάσταση ή αν λείπουν μέρη.
Είμαστε αφοσιωμένοι να παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και αντίστοιχες υπηρεσίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Stixis Tattoo Supplies.